La campaña de abonados "Juega Palencia" inicia su segunda semana de renovaciones en la oficina del club en el Pabellón Municipal, en horario de 11:00 a 14:10 horas y de 17:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes. Pero los abonados de la temporada pasada tienen también la posibilidad de renovar sus carnets de forma online, salvo en el caso de los beneficiarios del descuento familiar (15%), que deberán acudir a la oficina y renovar de forma presencial.

PROCESO ONLINE

A la hora de efectuar la renovación del abono a través de la página web, los abonados tienen dos opciones de pago: 

- Pago con tarjeta:

Acceder a la web https://www.palenciabaloncesto.com/es/autenticacion/identificar e introducir Usuario y Clave, para entrar en su Área de Usuario. Una vez dentro, hacer click en “Renovar Abono”. 

Solo tiene que seleccionar la pestaña “Tarjeta” y la casilla “Acepto las condiciones de compra” (si es la primera vez, para poder marcarla, antes deberá abrir el enlace de las condiciones). Al clicar en “Confirmar y pagar”, el proceso de compra le llevará a la pasarela de pago segura del banco, donde como en cualquier compra online deberá introducir los datos de su tarjeta y pagar.

- Pago domiciliado en dos plazos:

Acceder a la web https://www.palenciabaloncesto.com/es/autenticacion/identificar e introducir Usuario y Clave, para entrar en su Área de Usuario. Una vez dentro, clicar en “Renovar Abono”. 

En este caso deberá introducir de forma obligatoria el IBAN de su cuenta bancaria y el nombre del titular de la misma. Será la cuenta en la que se cargue el pago de la segunda mitad del coste de su abono, en el mes de noviembre.

Después, deberá seleccionar la pestaña “Domiciliación” y la casilla “Acepto las condiciones de compra” (si es la primera vez, para poder marcarla, antes deberá abrir el enlace de las condiciones). Al clicar en “Confirmar y pagar”, el proceso de compra le llevará a la pasarela de pago segura del banco, donde deberá introducir los datos de su tarjeta para pagar la primera mitad del coste del abono. 

DESCARGA DEL ABONO 'PASSBOOK'

Una vez completada la renovación, el abonado podrá descargar su carnet online (formato passbook), dentro de su zona de usuario, en “Mis abonos”. 

Para visualizar ese carnet descargado deberá disponer en su teléfono móvil de un tarjetero digital (wallet), que abrirá el documento passbook para poder mostrarlo y que su codigo QR sea leído en la entrada del Pabellón en cada uno de los 17 partidos de la liga regular de la Primera FEB y los dos de la fase de grupos de la Copa de España que el Palencia Baloncesto jugará como local esta temporada. 

Si no dispone de esa aplicación wallet, puede descargarse una gratuita, por ejemplo la llamada “Pass Wallet”, en el Play Store de su teléfono android (los dispositivos IOS -apple- abren por defecto el passbook).

En caso de querer el carnet físico, podrá adquirirlo (5€) en la oficina del Pabellón. Podrá hacerlo en cualquier momento a lo largo de la temporada.

Si no dispone de nombre de Usuario y Clave, puede solicitarlos en el correo electrónico entradas@palenciabaloncesto.com .

Igualmente, para dudas e incidencias, puede dirigirse al correo electrónico entradas@palenciabaloncesto.com